Help Line - Linea Diretta per Assistenza HEIDENHAIN risposte rapide supporto qualificato.
Tecnologia per la massima precisione
Le soluzioni HEIDENHAIN sono utilizzate nelle più avanzate macchine utensili e negli impianti industriali ad alta precisione, contribuendo a migliorare produttività, affidabilità e qualità dei processi produttiv
FBM – HEIDENHAIN Vendita e Assistenza: precisione al tuo servizio
FBM – HEIDENHAIN Vendita e Assistenza – è presente sul territorio italiano dal 1977 ed ha maturato la sua esperienza in materia di integrazione, consulenza ed assistenza dei prodotti HEIDENHAIN, punto di riferimento nel mercato della precisione e della tecnologia per sistemi di misura lineari ed angolari, encoder angolari, trasduttori rotativi, visualizzatori di quote, righe ottiche e controlli numerici.
Le apparecchiature HEIDENHAIN vengono utilizzate principalmente su macchine utensili di alta precisione, oltre che su impianti per la produzione ed il trattamento di componenti elettronici, garantendo i presupposti per l’automazione degli impianti e delle macchine di produzione del domani.
I Servizi di FBM
Vendita e ricambi originali
FBM srl è in grado di fornire componenti e ricambi originali per apparecchiature attuali e meno recenti entro 24 ore. Ampia gamma di ricambi in 24 ore. La tempestività nel gestire le urgenze è il nostro punto di forza!
Assicurazione 36 mesi
Riparazione
Presso il nostro laboratorio autorizzato HEIDENHAIN, con sede a Firenze, è possibile effettuare riparazioni a regola d’arte con garanzia di 12 mesi. Inviateci l’apparecchiatura guasta ed i nostri tecnici specializzati provvederanno a ripararla in tempi brevi. I sistemi di misura lineari possono essere restituiti riparati nella stessa giornata
Assistenza tecnica
Forniamo consulenza tecnica professionale su sistemi di misura, controlli numerici, programmazione NC e PLC HEIDENHAIN proponendo soluzioni personaliz- zate. I nostri tecnici sono reperibili telefonicamente per una consulenza immediata e sono disponibili anche per interventi di assistenza in loco. Facciamo sempre del nostro meglio per acconten- tare le vostre richieste!
Servizio di permuta
Il servizio di permuta prevede la sostituzione della vostra apparecchiatura guasta con un’altra rigenerata coperta da garanzia ufficiale HEIDENHAIN di 12 mesi. La permuta è la soluzione più rapida in caso di fermo macchina
Retrofit
Il retrofit di una macchina utensile rappresenta la valida alternativa all’acquisto di una nuova, laddove la struttura meccanica è in buone condizioni. Le macchine utensili dotate di vecchi controlli numerici possono essere retrofittate con nuovi controlli HEIDENHAIN più moderni. Il retrofit è un investimento che prolunga la vita della vostra macchina!