Servizio di Sostituzione e Permuta
Rimettiamo rapidamente in funzione la vostra macchina
Per ridurre al minimo i tempi di fermo impianto e contenere i costi di manutenzione, F.B.M. S.r.l. offre il servizio di sostituzione in permuta (Exchange Service), una soluzione rapida ed efficace alternativa all'acquisto di una nuova apparecchiatura.
Grazie a questo servizio, è possibile ricevere in tempi brevissimi un'apparecchiatura rigenerata e certificata direttamente dalla DR. JOHANNES HEIDENHAIN GmbH, consentendo il ripristino immediato della funzionalità della macchina.
Come funziona il servizio
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F.B.M. S.r.l. provvede all'invio immediato di un'apparecchiatura rigenerata HEIDENHAIN a condizioni economiche predefinite.
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Il cliente installa il componente sostitutivo e ripristina rapidamente la produzione.
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L'apparecchiatura guasta viene restituita a F.B.M. S.r.l. entro 10 giorni dalla ricezione del ricambio.
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Il dispositivo restituito viene sottoposto a verifica e riparazione presso i centri autorizzati HEIDENHAIN.
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Al saldo della fattura, l'apparecchiatura sostitutiva rimane definitivamente presso il cliente e ne diventa di proprietà.
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L'apparecchiatura resa entra a far parte del circuito di rigenerazione e viene destinata a future sostituzioni.
Vantaggi del servizio Exchange
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Riduzione dei tempi di fermo macchina
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Nessuna attesa per la riparazione dell'apparecchiatura guasta
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Costi inferiori rispetto all'acquisto di un nuovo prodotto
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Apparecchiature rigenerate secondo gli standard HEIDENHAIN
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Continuità operativa e maggiore efficienza produttiva
Condizioni di conguaglio
Il prezzo del servizio è calcolato sulla base della restituzione dell'apparecchiatura sostituita nelle condizioni previste. Qualora si verifichino le seguenti situazioni, potrà essere applicato un conguaglio economico fino a un massimo dell'80% del valore di un'apparecchiatura nuova:
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Presenza di danni tecnici irreparabili sull'apparecchiatura restituita.
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Mancata restituzione entro 4 settimane dalla consegna dell'apparecchiatura sostitutiva.
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Restituzione di un'apparecchiatura non corrispondente a quella fornita in permuta (codice ID differente).
Richiedi maggiori informazioni
Contatta il nostro ufficio tecnico per verificare la disponibilità del servizio di sostituzione in permuta per il tuo prodotto HEIDENHAIN e ricevere una proposta personalizzata. Il nostro team sarà lieto di supportarti nella scelta della soluzione più rapida ed efficiente per ridurre i tempi di fermo macchina.