F.B.M. S.r.l. mette a disposizione dei propri clienti un servizio di assistenza tecnica altamente specializzato sui prodotti e sulle tecnologie HEIDENHAIN.
Grazie all'esperienza maturata in oltre quarant'anni di attività, forniamo consulenza qualificata su sistemi di misura lineari e angolari, encoder, visualizzatori di quote, controlli numerici, programmazione NC e PLC, supportando costruttori di macchine, manutentori e utilizzatori finali nella scelta delle soluzioni più adatte alle proprie esigenze applicative.
Il nostro team tecnico è disponibile per fornire assistenza telefonica immediata, supporto nella diagnosi dei guasti, consulenza per l'installazione e la configurazione delle apparecchiature, nonché per interventi tecnici direttamente presso il cliente.
I nostri servizi di assistenza comprendono:
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Consulenza tecnica su prodotti e sistemi HEIDENHAIN
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Supporto applicativo per controlli numerici e sistemi di misura
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Assistenza sulla programmazione NC e PLC
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Diagnosi e ricerca guasti
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Supporto all'installazione e alla messa in servizio
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Interventi tecnici presso il cliente
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Assistenza telefonica dedicata
L'obiettivo di F.B.M. S.r.l. è garantire ai propri clienti un supporto rapido, competente ed efficace, contribuendo a massimizzare l'affidabilità degli impianti e a ridurre al minimo i tempi di fermo macchina.
La soddisfazione del cliente rappresenta da sempre la nostra priorità: per questo ci impegniamo ogni giorno a fornire risposte tempestive, soluzioni concrete e un'assistenza tecnica di elevato livello professionale.